Alta y Accesos

Del pago al portal operativo, paso a paso.

1. Contratas el plan desde la web y completas los datos de la sociedad: denominación, CIF, domicilio social y administrador.

2. Recibes la confirmación del pedido por email.

3. Damos de alta tu sociedad y creamos automáticamente tu espacio en el Portal Empresa al Día.

4. Recibes el email de acceso al portal.

5. Formalizamos el apoderamiento o el certificado de representación que nos permite presentar y consultar en tu nombre (ver el artículo siguiente).

6. Subes la documentación inicial y arrancamos.

El alta del portal es automática y suele estar lista en minutos. Si pasadas 24 horas laborables no has recibido el email, revisa spam y escríbenos por el chat.

Lo que necesitamos para poder actuar por ti, especialmente si vives fuera de España.

Para presentar tus modelos y vigilar tu sede electrónica necesitamos actuar en nombre de la sociedad. Hay tres vías:

• Certificado de representante de persona jurídica de la propia sociedad, si ya lo tienes: nos lo instalas o nos autorizas su uso.

• Certificado del administrador (DNIe si eres español, o certificado FNMT solicitado a través de un consulado español si estás fuera).

• Apoderamiento a nuestro favor, firmado a distancia, si estás dado de alta como administrador en el Registro Mercantil y tienes NIE. Es la vía que usan la mayoría de nuestros clientes no residentes.

Te guiamos en el proceso al darte de alta. No necesitas viajar a España para ninguna de las tres opciones.

Nota: el apoderamiento se otorga para trámites tributarios concretos y puedes revocarlo en cualquier momento desde tu propia sede electrónica.

Dónde está el portal y qué encuentras dentro.

El portal está en cuentasanuales.es/portal-empresa-al-dia/ y accedes con el email con el que contrataste el plan. Ojo: es un portal distinto del Portal del Cliente de Cuentas Anuales.

Dentro tienes, para cada ejercicio:

• Las carpetas donde subir tu documentación.

• Los documentos que vamos generando: modelos presentados, justificantes, cuentas anuales y resguardos del Registro Mercantil.

• El estado de cada trámite.

Si necesitas que accedan varias personas (por ejemplo, el administrador y tu contable), dínoslo y habilitamos los accesos.

Vías de envío, formatos admitidos y cómo organizar los archivos.

Puedes usar el portal o enviarlo por email. El portal es preferible: queda ordenado, trazable y accesible para ti en cualquier momento.

Estructura de carpetas de cada ejercicio

• Facturas emitidas — lo que factura tu sociedad.

• Facturas recibidas — gastos y compras a nombre de la sociedad.

• Bancos — extractos de todas las cuentas, mes a mes.

• Otros documentos — escrituras, préstamos, contratos, seguros, IBI, notificaciones.

Formatos

• PDF, JPG o PNG.

• Aceptamos exportaciones directas de Stripe, PayPal, Holded, Facturama o cualquier plataforma similar.

• Extractos bancarios: PDF descargado de la banca online, no captura de pantalla.

• No necesitamos originales en papel para nada.

Recomendaciones: un archivo por factura, nombre AAAA-MM-DD_Proveedor_Importe, documento completo y legible. No esperes a tenerlo todo: sube conforme te llegue y nosotros te reclamamos lo que falte.

Dónde está lo que hemos presentado en tu nombre.

Todo queda en el portal, en la carpeta del ejercicio correspondiente:

• Modelos presentados en PDF con su justificante de la AEAT (número de referencia y CSV).

• Cuentas anuales depositadas y resguardo de entrada del Registro Mercantil.

• Certificación de legalización de libros con su huella digital.

• Certificación de aprobación de cuentas y declaración de titularidad real.

• Balance y cuenta de pérdidas y ganancias del ejercicio.

Son los documentos que te pedirá un banco, un cliente en una licitación o un notario. Están disponibles mientras el plan esté activo; descárgalos y guarda copia propia.